張掖市現代農業投資股份有限公司團支部談心談話制度

 為深入貫徹習近平新時代中國特色社會主義思想，把習近平總書記關于團員青年工作的重要思想落實到團的全部工作和建設之中，進一步增進團內團結、加強團的自身建設、完善團干部團員談心談話機制，根據《中國共產主義青年團支部工作條例（試行）》，結合公司團支部工作實際，制定本制度。

 范圍為團支部全體成員。具體為支部團干部之間、團干部與團員之間、團員與團員之間開展談心談話活動。

1.平等原則。以平等的心態和人性化的方式與談心對象進行交流。對談心對象提出的批評意見，保持有則改之、無則加勉的態度，不得壓制批評、打擊報復。

2.誠懇原則。彼此間心無芥蒂、開誠布公，敞開思想、坦誠相見，真心實意、推心置腹，虛心接受對方對自己提出的意見和建議。

3.求實原則。實事求是、客觀公正，不帶任何個人偏見，做到有根有據，講實情、說真話、反映真實情況、暴露真實思想，實話實說，不得無中生有、任意夸大事實。

4.實效原則。努力使談心真正談出正氣、談出和諧，談出感情、談出團結，談出干勁、談出進步。

5.保守秘密原則。主談者和談話對象對談心談話的內容要嚴格保密，不得向非相關人員透露，涉及信訪反映問題的，注意方式方法，切實保護檢舉人的權益。

1.談心談話準備。先由談話人全面梳理有關情況，明確主題、內容、方式、場合后，通知被談話對象。

2.談話談心。根據梳理的要點，談話人對被談話對象進行針對性的談話。

3.搜集匯總。談話談心后由團支部委員整理談話記錄并歸類匯總。

采取雙向互動“一對一”、“一對多”、“多對多”、“面對面”的方式。

1.談話通常以個別談話為主，采用“一對一、面對面”的交流方式。

2.對涉及共性的談話問題，可采取“一對多”的方式，進行集體談話。

3.對因公出差一時不能回來的團員可約定時間、地點進行面談。

 談心談話內容可根據需要靈活掌握，既突出重點，又兼顧全面。主要包括：

1.對崗位、職級調整的團員，及時開展任職談話，做好團員的思想工作，介紹新的工作崗位情況，提出新的要求。

2.對新提拔任職或在同一崗位上工作時間較長的團員，適時開展跟蹤談話，肯定成績，指出不足，幫助梳理工作中的經驗和教訓，明確今后的努力方向。

3.對在急、難、險、重崗位工作的團員，經常開展談心談話，了解工作情況和思想動態，鼓舞士氣，提振信心，幫助協調解決工作、生活中遇到的矛盾和問題。

4.對工作實績明顯、受到表彰獎勵的團員，及時開展談心談話，提醒他們保持清醒的頭腦，謙虛謹慎、戒驕戒躁，進一步激發熱情，鼓勵他們取得更大的成績。

5.對工作出現失誤、受到批評的團員，及時進行談心談話，幫助其分析根源、查找不足，鼓勵他們放下思想包袱，振奮精神，改正錯誤，認真工作。

6.對工作和生活中遇到較大困難、本人或家庭發生重大變故的團員，及時進行談心談話，幫助他們消除思想壓力，解決實際問題，增強他們克服困難、戰勝困難的信心與決心。

1.重視團干部、團員談心談話工作，加強督促檢查，帶頭開展談心談話，帶頭查擺問題，帶頭開展批評與自我批評，帶頭吐真情、講實話，帶頭落實整改措施、改進工作。

2.主談者在談話前要做好充分準備，堅持因人而異、因勢利導，根據團干部團員的不同情況和特點，進行有針對性地談心談話。談話對象要實事求是地反映情況、匯報思想，毫不隱瞞說明自己的問題，對反饋和指出的問題要正確對待，誠懇接受批評意見。

3.談話中要深入溝通交流，尤其是對存在的意見分歧和思想疙瘩，要深入交換意見，反復溝通，消除彼此間的誤解和隔閡，增進相互間的理解和感情。

4.談心談話時，要注重了解對方思想、工作、作風、生活等各方面情況，對發現的實際困難主動給予幫助。

5.談心談話開展情況納入公司及團支部的目標考核，對工作被動、敷衍了事、態度不認真的要進行批評教育，經教育不改的，要采取相應的組織措施，予以嚴肅處理，確保談心談話活動長期、有效的開展。